Por qué importa tener sistema de reservas en Palma de Mallorca
Palma combina una clientela local que vive pegada al móvil con un flujo brutal de turismo y residentes extranjeros gran parte del año. La clienta del Centro o Santa Catalina —y la expat que solo está unas semanas— no escribe por WhatsApp y espera: busca, compara y reserva online en el momento. El salón de uñas que deja reservar a cualquier hora se queda esa cita; el que depende de contestar mensajes la pierde sin enterarse.